铁路分中心被上海铁路局住房委员会授予“铁路职工信赖满意之家”荣誉称号。自机构调整以来，在中心的正确领导下，分中心一直以“小而精为目标、服务全程满意”为宗旨，开拓工作思路，创新服务举施，夯实基础工作，坚持管理与服务两手抓，改变管理服务模式，推出对外服务办事大厅，提升对外服务能力；建设多机构业务系统、单位网上业务、按月还贷提取转账、异地贷款等创新举措，提高管理业务技能专业水平；坚持志愿者下基层，走进一线，为铁路单位及广大职工解决实际问题。分中心的不断创新、锐意进取、真诚服务深受广大铁路单位职工的肯定。